Numerazioni a Valore Aggiunto Svizzere
Descrizione
Le Numerazioni Non Geografiche NNG a Tariffazione Speciale Svizzere consentono di offrire i servizi a valore aggiunto raccogliendo chiamate a pagamento da tutti i telefoni della Svizzera.
Il funzionamento è molto simile ai servizi VAS – Value Added Services italiani : al chiamante verrà applicata una tariffa premium ed una quota parte (quota reverse) verrà pagata al Centro Servizi, all’azienda o al professionista Cliente Choice Telecom srl.
Le numerazioni Premium Svizzere sono disponibili con dei differenti prefissi, a seconda della tipologia di servizio erogato:
- 0900: Servizi di Business e Marketing (help desk, servizio informazioni, vendita di servizi o prodotti, )
- 0901: Servizi di Svago e Divertimento (oroscopi, giochi, concorsi telefonici, inchieste, )
- 0906: Servizi di Intrattenimento per Adult
Come funziona
Il chiamante compone il numero 09X dal proprio apparecchio telefonico della rete Svizzera (sia fisso che mobile). la chiamata arriva al nodo di rete intelligente che, in base alle impostazioni predefinite dal Cliente:
- provvede, se previsto, ad informare il Cliente sulla tipologia ed il costo del servizio tramite un messaggio gratuito;
- fornisce eventuali servizi registrati ed IVR interattivi automatici;
- indirizza la chiamata su altri numeri di rete fissa o mobile, in base al piano di instradamento;
- interrompe la chiamata al raggiungimento del tempo massimo di connessione previsto dalla normativa
Tramite l’interfaccia web è possibile visualizzare le chiamate entranti ed accedere alle relative statistiche di traffico, tutto in tempo reale. Inoltre, è anche possibile gestire:
- Terminazioni ed instradamenti;
- Call Center – Centralino Virtuale;
- Servizi Automatici di data entry e rilascio password;
- Servizi IVR, sondaggi
Per ulteriori informazioni e per Attivazione :
