Numerazioni a Valore Aggiunto Spagnole
Descrizione
Le Numerazioni Non Geografiche NNG a Tariffazione Speciale Spagnole consentono di offrire i servizi a valore aggiunto raccogliendo chiamate a pagamento da tutti i telefoni della Spagna.
Il funzionamento è molto simile ai servizi VAS – Value Added Services italiani: al chiamante verrà applicata una tariffa premium ed una quota parte (quota reverse) verrà pagata al Centro Servizi, all’azienda o al professionista Cliente Choice Telecom srl.
Le numerazioni Premium Spagnole hanno differenti prefissi, a seconda della tipologia di servizio erogato:
- 807: Servizi di Business e Market ing (help desk, servizio informazioni, vendita di servizi o prodotti, )
- 806: Servizi di Svago e Divertimento (cartomanzia, oroscopi, giochi, concorsi telefonici, )
- 803: Servizi di Intrattenimento per Adulti
Come funziona
Il chiamante compone il numero 80X dal proprio apparecchio telefonico della rete Spagnola (sia fisso che mobile). la chiamata arriva al nodo di rete intelligente che, in base alle impostazioni predefinite dal Cliente:
- provvede ad informare il Cliente sulla tipologia del servizio e sulla durata massima della chiamata tramite un messaggio gratuito;
- fornisce eventuali servizi registrati ed IVR in teratti vi automatici;
- indirizza la chiamata su numeri di rete fissa o mobile, in base al piano di instradamento;
- interrompe la chiamata al raggiungimento del tempo massimo di connèssione previsto dalla normativa Spagno- la [30 minuti).
Tramite l’interfaccia web è possibile visualizzare le chiamate entranti ed accedere alle relative statistiche di traffico, tutto in tempo reale. Inoltre, è anche possibile gestire:
- Terminazion i ed instradamenti;
- Call Center – Centralino Virtuale;
- Servizi IVR, sondaggi
Per ulteriori informazioni o per Attivazione :
